Notrufschema ( 5 W-Fragen)
Wer meldet sich? |
Nennen Sie Ihren Vor- und Zunamen.
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Wo ist es passiert? |
Geben Sie die exakte Adresse mit Straße, Hausnummer und den Ort an, wenn nicht möglich, beschreiben Sie Ihren Standort anhand irgendwelcher Hilfsmittel bzw. Hinweise (z.B. markante Gebäude, Flüsse, Seen ...) |
Was ist geschehen? | Ist ein Unfall passiert? Brennt es? Geben Sie eine kurze Schilderung des Geschehenen an. |
Wieviele Verletzte? | Geben Sie an, ob es Verletzte gibt oder Sie Personen gesehen haben, die sich in Gefahr befinden. |
Warten auf Rückfragen! |
Legen Sie den Hörer auf gar keinen Fall auf. Sondern warten Sie und geben dem Kollegen am Telefon die Möglichkeit Rückfragen zu stellen. |