Notrufschema ( 5 W-Fragen)

Wer meldet sich?

Nennen Sie Ihren Vor- und Zunamen.

 

Wo ist es passiert?

Geben Sie die exakte Adresse mit Straße, Hausnummer und den Ort an, wenn nicht möglich, beschreiben Sie Ihren Standort anhand irgendwelcher Hilfsmittel bzw. Hinweise (z.B. markante Gebäude, Flüsse, Seen ...)
Was ist geschehen? Ist ein Unfall passiert? Brennt es? Geben Sie eine kurze Schilderung des Geschehenen an.
Wieviele Verletzte? Geben Sie an, ob es Verletzte gibt oder Sie Personen gesehen haben, die sich in Gefahr befinden.
Warten auf Rückfragen!

Legen Sie den Hörer auf gar keinen Fall auf. Sondern warten Sie und geben dem Kollegen am Telefon die Möglichkeit Rückfragen zu stellen.

 

Bitte bewahren Sie Ruhe, verbleiben Sie am Ort des Geschehens, damit Sie die Rettungskräfte einweisen können.